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电话银行

96138电话银行是广东农信集自动语音服务和人工服务于一体的全省统一客户服务号码。您可通过拨96138,足不出户即可轻松办理业务咨询、账户查询、转账汇款、挂失等业务,获得为您量身打造、24小时不间断的、全方位的一站式服务。

强大功能

1、账务查询
您可以自助查询在我行开立的存折、银行卡等账户余额以及账户交易明细等。
 
2、修改密码
您可以通过96138修改电话银行密码,密码必须为6位数字,应避免111111、123456、生日等简单易测的数字作为密码。

3、转账、汇款
您只需要到我行任一网点开通电话银行后绑定转账或汇款的收款方。即可通过电话银行轻松转账或汇款。每个账户最多只能绑定10个他行账号。(对公客户仅能申请社内转账,且只能为同一客户号下账户资金的互转)

4、账户挂失
您可根据账号、卡号或身份证,通过自助语音或者人工服务进行账户的凭证挂失,在最短的时间内保障您的账户资金安全。